CAS genesisWorld

Die intelligente CRM-Lösung für ein optimales Kundenmanagement, das exakt an Ihr Unternehmen angepasst ist

Als maßgeschneiderte CRM-Lösung unterstützt die Software CAS genesisWorld Sie dort, wo der Kunde im Mittelpunkt steht. Alle Anwendungen aus Marketing, Vertrieb und Service sowie aus anderen kundenorientierten Bereichen werden für eine effektivere Verwaltung zusammengeführt. Mit CAS genesisWorld kreieren Sie ein zentrales System, auf das die autorisierten Mitarbeiter schnellen Zugriff haben. 

Über die wachsende und erweiterbare Software können Sie Angebote und Rechnungen erstellen, Projekte sowohl organisieren als auch auswerten und Kundenhistorien dokumentieren. Sie wickeln Reklamationen zügig ab, haben alle Supportanfragen auf dem Schirm und wissen, was wann wo gewartet werden muss. Überlassen Sie bei der entscheidenden Grundlage Ihres Unternehmenserfolges, den Kunden, nichts dem Zufall. Mit CAS genesisWorld haben Sie den perfekten Überblick. 

Alles, was Sie über die flexible CRM-Lösung wissen müssen, können Sie bei uns erfahren. Wir stehen als Servicepartner an Ihrer Seite, damit Sie fest an der Seite Ihrer Kunden stehen können. 

Management-Cockpit

Das Cockpit in CAS genesisWorld stellt Ihnen aufbereitete Daten aus dem gesamten Datenbestand zur Verfügung. 

Verkaufschance

CAS genesisWorld optimiert Ihre Vertriebsprozesse und ermöglicht die Überwachung von der Anfrage bis zum Abschluss. 

Zielgruppen

In Ihrer zentralen Datenbank können Sie spezifische Zielgruppen übersichtlich festlegen und individuell ansprechen.

Projektverwaltung

Alle Aktivitäten zu einem Projekt werden durch die Software übersichtlich dargestellt, sortiert und organisiert. 

Service u. Support

CAS genesisWorld erfasst Reklamationen, Supportfälle und Wartungen für gezielten Kundenservice. 

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Datenschutz

Ein intelligentes Rechtesystem erlaubt die Vergabe individueller Rechte für Datensätze oder Funktionen. 

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